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1交易违规行为
3.1交易违规行为

1) 虚假发货虚假自动发货链接,自动发货设置虚假信息 、买家购买后不予发货并告知已发货
虚假发货行为根据严重程度,分为虚假发货一般违规、严重违规及特别严重违规。
虚假发货严重违规行为包括但不限于以下情况:虚假发货订单金额较大;买卖双方恶意串通,在没有真实订单交易的情况下,通过虚假发货的违规行为误导互站网交易平台放款;多次发生虚假发货一般违规行为。 点击查看《互站网“虚假发货”规则》

2) 信用及销量炒作:指通过不正当方式提高或者试图提高账户信用积分或商品销量,妨害买家高效购物权益的行为。 点击查看《互站网"信用及销量炒作"规则》

3) 诱导提前收货:指卖家诱导买家在未收到货或商品有问题未解决完毕的情况下提前确认收货。指卖家违反互站网规则,涉嫌侵犯他人财产权或其他合法权益的行为。包括但不限于: 卖家在交易中诱导买家违背互站网正常交易流程操作获得不正当利益的。点击查看《互站网"诱导提前收货"规则》

4) 严重货不对版买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述或承诺在类型,系统品牌,开发语言等方面不相符。
严重“货不对版”行为包括但不限于以下情况:
a、订单商品信息描述不一致,例:系统品牌、开发语言等; 
b、订单商品缩略图与实际不一致,例:缩略图为红色,实际为蓝色或其他颜色; 
c、订单商品文件大小不得与实际和实际误差不能超过10% ;
d、特殊问题未在描述申明,包括但不限于以下情形:
 ①标题包含带采集功能,但描述未注明不包含采集规则;
 ②虚拟资源网源码未声明不包含数据包,但未在描述中声明;
 ③源码所需环境有特殊要求,未在描述声明,例:必须支持伪静态、php环境iis无法运行等;
 ④源码为加密或者部分加密,未在描述声明为加密源码;
 ⑤特殊授权未在描述声明,例:根目录下需放置一个包含网址的URL文件;
点击查看《互站网“严重货不对版”规则》

5) 恶意骚扰:指卖家采取恶劣手段骚扰会员,妨害他人合法权益的行为,如要求买家给好评或者因纠纷等原因谩骂买家; 包括但不限于通过电话、短信、阿里旺旺、腾讯QQ、邮件等方式频繁联系他人,影响他人正常生活的行为。 点击查看《互站网“恶意骚扰”规则》

6) 不法获利:指卖家违反互站网规则,涉嫌侵犯他人或平台财产权或其他合法权益的行为。包括但不限于以下情形:
(1)卖家通过发布或提供大量虚假的或与承诺严重不符的商品、服务等骗取交易款项的;
(2)交易中诱导交易对方违背互站网正常交易流程操作并获得不正当利益的;
(3)发送钓鱼链接或木马病毒信息用于骗取他人财物的;
(4)利用非法手段骗取平台保证金、平台赔付基金等款项的;
(5)假借互站网及其关联公司工作人员或互站网店铺客服名义行骗的;
(6)通过第三方账户实施诈骗行为骗取他人财物的;
(7)卖家违反互站网规则,通过其他方式非法获利的。
点击查看《互站网“不法获利”规则》

7) 严重扰乱平台秩序:指干扰平台管理,严重扰乱平台秩序,损害其他用户或平台的合法权益的行为。包括但不限于以下情形:
(1)恶意规避平台规则或监管措施的行为;
(2)通过恶意违规等方式干扰其他用户正常交易的行为;
(3)对买家购物过程带来了严重的不良体验,对互站网交易平台的商业环境造成了恶劣影响的行为;
(4)其他严重扰乱平台秩序的行为。
点击查看《互站网“严重扰乱平台秩序”规则》

8) 不正当竞争:包含:
1.不当使用他人权利:
 a、卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人的店铺名或域名等;
 b、卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者误认、混淆; 
2、卖家通过自身或利用其他会员账户对其他卖家进行恶意下单、恶意评价、恶意投诉的行为,影响其他卖家声誉与正常经营。 点击查看《互站网“不正当竞争”处罚规则》

9)违背承诺:指卖家未按照承诺向买家提供服务,损害买家正当权益的行为。点击查看《互站网“违背承诺”处罚规则》

10)引导线下交易:指卖家诱导买家进行线下交易的行为,损害买家和平台的正当利益。 点击查看《互站网“引导线下交易”处罚规则》

11)店铺严重恶意超低价:指卖家发布大量以较大偏离正常销售价格的低价发布商品,在默认和价格排序时,吸引买家注意,骗取曝光和订单,店铺内大量商品存在低价发布行为,造成恶劣影响。 点击查看《互站网“店铺严重恶意超低价”处罚规则》

12)强行交易:指卖家未征求买家意愿强行发货交易行为。
强行交易行为包括但不限于以下:
(1)手动发货,商家未发货买家申请退款情况下,商家未征求买家同意强行发货;
(2)自动发货,下载链接失效买家申请退款情况下,商家未征求买家同意强行发货;
(3)交易纠纷,商家强行未在买家同意情况下,强行提供其他代替原发货文件发货。
 点击查看《互站网“强行交易”处罚规则》



2交易违规处罚

3.2 交易违规处罚

违规行为类型
处罚方式
虚假发货 虚假发货一般违规:2分/次
虚假发货严重违规:12分/次
(说明:互站网将根据卖家违规行为情节特别严重的将进行扣除48分的判定。同时,被平台认定为虚假发货的,不论是虚假发货一般违规或是严重违规,平台将立即关闭该笔订单,并将订单款项退还买家,由此导致的责任由卖家承担。)
信用及销量炒作 1.对于被平台认定为构成信用及销量炒作行为的卖家,平台将删除其违规信用积分及销量记录,对信用及销量炒作行为涉及的订单进行退款操作,并根据其违规行为的严重程度,分别给予一般:6分/次;中等:12分/次;严重:24分/次;特别严重:48分/次;
2.对于第二次被平台认定为构成信用及销量炒作行为的卖家,不论行为的严重程度如何,平台一律作清退处理。
诱导提前收货 一般违规:2分/次;严重违规:12分/次,性质特别严重的,给予账户直接扣48分或清退;
严重货不对版 1.被判定特别严重货不对版,直接扣除48分或直接关闭账户;
2.货不对版一般行为,一般:2分/次;严重:12分/次
(说明:互站网将根据卖家违规行为情节严重程度进行直接扣除48分或关闭账户的判定)
恶意骚扰 一般:2分/次;严重:12分/次;情节特别严重的,48分/次
不法获利 48分/次或直接清退
严重扰乱平台秩序 一般:2分/次;严重:12分/次;情节特别严重的,48分/次
不正当竞争 不正当竞争一般违规:1分/次,限期整改
不正当竞争严重违规:3分/次;情节特别严重的,48分/次
违背承诺 违背承诺一般违规:1分/次,对应商品下架处理
违背承诺严重违规:3分/次;情节特别严重的,48分/次
引导线下交易 第一次违规,扣12分,冻结账户7天,扣除20元保证金;
再次违规,给予账户直接扣48分或清退;
严重店铺超低价 一般违规:2分/次;严重违规:12分/次,性质特别严重的,给予账户直接扣48分或清退;
强行交易 第一次违规,扣12分,交易强制退款;
再次违规,给予账户直接扣48分或清退;