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1搜索作弊

4.1 搜索作弊 

(一)关联性作弊
1.类目错放:指商品实际类别与发布商品所选择的类目不一致。
2.属性错选:用户发布商品时,类目选择正确,但选择的属性与商品的实际属性不一致的情形。
3.标题堆砌:指在商品标题中出现关键词使用多次的行为。
4.标题类目不符:指商品类目或者标题中部分关键词与实际销售产品不相符。
(二)价格不符
1.商品超低价:指卖家以较大偏离正常销售价格的低价发布商品,在默认和价格排序时,吸引买家注意,骗取曝光;
2.商品超高价:指卖家以较大偏离正常销售价格的高价发布商品,在默认和价格排序时,吸引买家注意,骗取曝光;
(三)销量作弊
1.更换商品: 指通过对原有商品的标题、价格、图片、类目、详情等信息的修改发布其他商品,对买家的购买造成误导;但如修改只涉及对原有产品信息的补充、更正,而不涉及产品更换,则不视为“更换产品”的行为。

2其他商品发布违规

4.2 其他商品发布违规
(一)留有非店铺客服联系信息
任何字段或图片中禁止出现非店铺客服信息联系方式,如邮箱、QQ、ICQ、MSN、SKYPE等,避免出现第三方诈骗,出现的联系方式必须与店铺客服联系方式一致,否则视为违规行为;同时在任何描述中禁止出现非互站网交易平台的网站链接(因特殊性,演示站除外)。
(二)其他不当发布行为
在商品、店铺标题、描述中带有攻击性、亵渎性、虚假等违法或有违道德的文字图片,或信息内容与所发布的商品不相关或带有诱导性或其他不恰当语言,如:
1.发布纯英文信息;
2.信息类型设置错误:如求购与销售信息混淆;
3.缩略图不符合要求;《规范实例》《如何制作》
4.非商业信息:如单纯的工作室、公司展示、求职、征婚、投诉、求医等;
5.不当使用第三方软件发布商品。
6.其他通过虚假、恶意规避的方式不当发布的行为
(三)商家水印图盗用投诉
卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人联系联系、水印图等或卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者误认、混淆,包含但不限于:
1.店铺A中的店铺名称店招出现店铺B或其他网站的水印图;
2.店铺描述、缩略图、演示大图出现其他店铺或其他网站的水印图;(被检测到需提供证明水印站点为自己站点的证明,否则视为违规)

3商品发布违规处罚

4.3 商品发布违规处罚

(一)搜索作弊

违规行为类型
处罚方式
类目错放
1、 违规商品给予搜索排名靠后或下架删除的处罚
2、 系统核查到搜索作弊商品将在产品管理-商品诊断中展示,请卖家关注并整改。商品信息质量违规积分体系,根据下架或删除违规商品数系统自动扣分(1分/商品数)。
3、在系统自动扣分基础上,根据卖家搜索作弊行为的严重程度对整体店铺给予搜索排名靠后或屏蔽的处罚; 同时情节特别严重的,平台将依据严重扰乱市场秩序规则保留扣分冻结或直接关闭的处罚
注:对于更换商品的违规行为,平台将增加清除该违规商品所有销量记录的处罚
属性错选
标题堆砌
重复铺货
广告商品
描述不符
商品超低价
商品超高价
更换商品
标题类目不符

(二)其他商品发布违规

违规行为类型
处罚方式
留有联系信息
1.商品信息退回或删除
2.初犯者平台将给予警告;违规商品信息过多或屡犯者,互站网交易平台将视违规行为情节保留扣分及直接账号处罚的权利
违反特定行业商品发布规范
1.商品信息退回或删除
2.初犯者平台将给予警告;违规商品信息过多或屡犯者,互站网交易平台将视违规行为情节严重程度保留扣分及直接账号处罚的权利
3.对于违反特定行业商品发布规范的违规订单,互站网将关闭订单,如买家已付款,无论发货状况均全额退款给买家,卖家承担全部责任
其他不当发布行为
1.商品信息退回或删除
2.初犯者平台将给予警告;违规商品信息过多或屡犯者,互站网交易平台将视违规行为情节严重程度进行搜索排名靠后、保留扣分及直接账号处罚的权利
3.对于不当使用第三方软件发布商品的行为,初犯者下架全部商品;情节严重的保留扣分及直接账号处罚的权利