用户端:用户端可前台自行创建账户,后台为用户创建账号(手机号)、创建账号需要填写姓名、手机号、用户地址、机型、品牌,用户登录后可以预约师傅上门维护,操作流程:点击预约维护按钮,选择类型是安装还是维护、保养、勘察四项,系统自动生成一条预约记录,同步到后台,此时用户端的订单状态为待派工中,后台可选择为用户指定最近的师傅上门安装维护,后台指定完成,用户前端显示状态为待服务,当师傅端接单后用户端订单状态显示服务中,服务完成用户端确认已完成服务,订单状态更改成为已完成
四、师傅端:显示按钮,待接单、待预约、待服务、已完成、已取消
当后台派单完成以后,师傅端待接单用红色数字提示待接单数量,点开之后列表页显示每单的单号、服务信息(客户预约的机型)用户信息:包含姓名、电话、地址,服务费(后台派单时输入)类型、师傅点击接单此时此订单会更新到待预约服务列表,更新内容为用户信息包含姓名、电话、地址,师傅可以根据电话和客户沟通预约上门日期、时间,在线点选预约日期、时间、选择完时间点击保存,在未点选时间前,可申请取消此订单,申请时备注原因,后台审核通过订单取消完成。此订单会更新到待服务,此订单待服务状态后面有完工凭证回传按钮,点击进入回传相应的现场施工图片,按照要求指定上传:机身码照片、整机使用效果图、故障点照片、水压照片、原水TDS值、纯水TDS值、购机凭证、进水三通照片、废水捆绑固定照、服务单/保养记录贴等照片,下方有文字编辑框,类似于备注,上传完成以后,此订单更新至已完成订单列表,此订单状态为,待客户确认中,客户确认完成以后,双方的订单状态均显示已完成,所有订单状态同步更新到后台管理端。已完成订单同步到财务管理栏目里,订单状态为待结算,线下回访后,财务点击结算,相应服务费立刻到师傅端服务费账户。后台可对此账户数额进行增减
1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品获取(下载)链接;
2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
1、源码默认交易周期:自动发货商品为1天,手动发货商品为3天,买家有1次额外延长3天交易周期的权利;
2、若上述交易周期双方依然无法完成交易,任意一方可发起追加周期(1~60天)的请求,对方同意即可延长。
1、描述:源码描述(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站时,与实际源码小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);
3、发货:手动发货源码,在卖家未发货前,已申请退款的;
4、安装:免费提供安装服务的源码但卖家不履行的;
5、收费:额外收取其他费用的(但描述中有显著声明或双方交易前有商定的除外);
6、其他:如质量方面的硬性常规问题等。
注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。
1、互站会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档,以确保交易的真实、有效、安全!
2、互站无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保,请买家自行鉴别;
3、在源码同时有网站演示与图片演示,且站演与图演不一致时,默认按图演作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
4、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,商品写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
5、在未拍下前,双方在QQ上所商定的交易内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);
6、因聊天记录可作为纠纷评判依据,故双方联系时,只与对方在互站上所留的QQ、手机号沟通,以防对方不承认自我承诺。
7、虽然交易产生纠纷的几率很小,但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息,以防产生纠纷时便于互站介入快速处理。
1、互站作为第三方中介平台,依据交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益;
2、非平台线上交易的项目,出现任何后果均与互站无关;无论卖家以何理由要求线下交易的,请联系管理举报。
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服务
5.00
效率
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质量
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