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    2021-PHP即时通讯IM-在线网页聊天客服系统源码-开源版本
    • 售 价:
    • 300.00
    • 演示网站:无演示
    • 安装服务:免费【要求说明】
    • 最后刷新:2024-06-11
    商品详情 交易评价 交易规则 防骗指南 买家必读
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      短信咨询

    商品属性
      • 品牌thinkphp
      • 语言PHP
      • 数据库Mysql
      • 移动端Wap+自适应
      • 大小40 MB
      • 规格整站源码
      • 授权免授权
      • 源文件完全开源(含全部源文件)
    安装环境
      • 安装服务免费【要求说明】
      • 主机类型独立主机(服务器、VPS、VM),虚拟主机(仅有FTP管理)
      • 伪静态无需
      • 操作系统Windows,Linux
      • 安装方式提供管理权限
      • web服务IIS,apache,nginx
    商品介绍

    2021-PHP即时通讯IM-在线网页聊天客服系统源码-开源版本


    拍前请看好演示站点及拍前必读,-要看演示请联系客服QQ

    以免产生不必要的麻烦,感谢您对本店的支持。

    功能介绍

    多商户在线客服系统,全渠道支持网站,h5,app,小程序,公众号对接,支持机器人自动回复。无限坐席,无限商户。


    (特色)机器人自动回复:

    提前在机器人知识库里添加问题和回复内容,当客户输入与设置好的问题相近的词汇时,

    即可触发机器人自动回复,这样尽可能的节省人力,客服不可能24小时一直盯着后台看,

    有机器人就可以24小时全天候自动回复,就不会担心客户流失,而且当大流量客户同时访问时,

    机器人会分担客服压力,精准锁住客户。

     总后台可以无限添加坐席,不限制坐席数,

    可以查看日志及详情的操作记录等。

    总后台可不限添加商户,商户可以不限添加客服

    采用系统分离  一个商家一个后台  一个客服一个后台

    总后台直接管理所有注册用户、分配不同商户版本到期时间配置站点信息配置可内容修改

     

    商户后台

    可以查看详细的接待量 今日接待量及在线客服

    可设置 问候语 转移功能 机器人回复功能 设置后台主题颜色等

    工作台可实现转接功能分组设置-根据业务可分配售前组售后组等自定义常用语管理

    工作台常用语快捷应用热门问题-用户初次咨询可设置热门问题快捷回复系统设置

     

    使用代码或者链接快速接入

    支持手机端 PC端 公众号 小程序 APP 都可以放进入在线客服链接

    支持代码插入 在线咨询链接 可设置指定客服链接 功能更强大

    客服窗口自定义颜色数据统计-当日记录报表客服管理-可分配不同员工账号

     

    支持机器人自动回复 可设置机器人知识库 及问答回复的内容

    可开启优先机器人回复 下方有转接人工的按钮

    可以设置常用语库 可以查看详情的会员管理及详情列表 及常见问题设置

    可查看客户对客服的评价打分及总体评价百分比 支持接待统计详情及地域统计详情

    支持查看黑名单管理及 如何接入教程等

     

    聊天页面

    用户聊天及客服聊天都支持PC端 手机端 都可以进后台管理 

    随便随地可以回复消息

    支持表情GIF(可替换表情)全套支持发送图片、txt、zip、pdf、xls、doc...

    支持客服拉黑功能  机器人回复功能 常用语设置 接待排行列表

    可看用户的详情地理位置及访问设备  支持给客服发送评分功能

     

    高稳定性:

    基于thinkphp + workerman经过2年的不断开发完善,客服系统具有超高稳定性,可以

    同时容纳千人会话,得到越来越多的客户喜爱

    技术支持购买后可得到官方一对一技术咨询支持,技术支持内容包括安装部署、二次开发咨询等

    在线客服提供多个开箱即用的供企业免费使用的模块:


    20211015版本更新内容

    新增客服自动回复内容,可以复制添加或者输入链接,用户点击支持跳转链接

    新增后台客服自动回复内容,不限字体数量。老版本目前只支持自动回复几百个字体,新版本字体数量支持1000+


    2021-PHP即时通讯IM-在线网页聊天客服系统源码-开源版本

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    2021-PHP即时通讯IM-在线网页聊天客服系统源码-开源版本

       交易评价
       交易规则
    交易流程
    发货方式

    1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品获取(下载)链接;

    2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,也可通过QQ或订单中的电话联系对方。

    交易周期

    1、源码默认交易周期:自动发货商品为1天,手动发货商品为3天,买家有1次额外延长3天交易周期的权利;

    2、若上述交易周期双方依然无法完成交易,任意一方可发起追加周期(1~60天)的请求,对方同意即可延长。

    退款说明

    1、描述:源码描述(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等);

    2、演示:有演示站时,与实际源码小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);

    3、发货:手动发货源码,在卖家未发货前,已申请退款的;

    4、安装:免费提供安装服务的源码但卖家不履行的;

    5、收费:额外收取其他费用的(但描述中有显著声明或双方交易前有商定的除外);

    6、其他:如质量方面的硬性常规问题等。

    注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。

    注意事项

    1、互站会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档,以确保交易的真实、有效、安全!

    2、互站无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保,请买家自行鉴别;

    3、在源码同时有网站演示与图片演示,且站演与图演不一致时,默认按图演作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);

    4、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,商品写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;

    5、在未拍下前,双方在QQ上所商定的交易内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);

    6、因聊天记录可作为纠纷评判依据,故双方联系时,只与对方在互站上所留的QQ、手机号沟通,以防对方不承认自我承诺。

    7、虽然交易产生纠纷的几率很小,但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息,以防产生纠纷时便于互站介入快速处理。

    互站声明

    1、互站作为第三方中介平台,依据交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益;

    2、非平台线上交易的项目,出现任何后果均与互站无关;无论卖家以何理由要求线下交易的,请联系管理举报。

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    • 所在地区:中国广东深圳
    • 商家类型:企业(营业执照)
    • 商家认证:
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