多商户多语言版客服系统,全新升级运营版本!
坐席在线客服系统全开源无加密:多商户、国际化多语言、实时翻译、智能机器人、自动回复、语音聊天、
文件发送、系统强力防黑加固、不限坐席、国际外贸、超多功能……..
基本上我们这套系统满足了您所有对在线客服的需求!实时消息 无卡顿无延迟!
如果懒得看介绍文字可以直接看演示站直接体验~
演示站https://cenewkf.7n5.cn/service/ 账号ceshi1密码ceshi1
本系统为自动发货,如客服不在可自行浏览演示站觉得不错可直接拍
发货包含:全开源客服系统+Word图文安装教程
本店铺承诺系统源代码无后门木马!本系统经过本司二开已加固修复漏洞。
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服务器要求:必须Linux系统 ,不支持虚拟主机以及Windows服务器,2核4G,推荐带宽5M配置
通俗一点介绍一下我们这款系统,这款系统是多商户多语言的客服聊天系统 总后台可以无限开商户 每个商户都是一个独立的端 ,商户又可以无限开客服 所以你购买这款系统后可以出租给有需要的客户或者给有需要的朋友开个商户使用,每个商户之间数据都是完全隔断的,都是一个独立的端,并且代码是开源的,支持二次开发!有演示站体验,功能一目了然!
国际化多语言:中文简体、繁体、英文、越南语、印尼语、俄语、泰语、日语、韩语、西班牙语、法语、德语、意大利语、阿拉伯语、葡萄牙语、丹麦语等二十种语言。支持接入翻译api一键翻译,外贸网站沟通无阻。
多商户客服、不限坐席、独立系统,数据存储自己服务器上,支持开启SSL、支持离线对话。
稳定、安全、可靠,消息必达
即时通讯云共享代码,水平扩展亿级高并发构架,长链接保障,消息必达。
数据传输全程加密,保障消息安装收发
智能路由分配,开启高效服务
多种分配规则,空闲率分配,随机分配,熟客优先,灵活选择
指定客服、技能组分配,提供最合适的服务
咨询量大时,支持排队溢出,服务下沉,让客户不再等待
智能客服机器人,7*24小时不间断服务
一键开通,全天候服务客户,告别排队
人机协作模式辅助人工客服,高效接待
覆盖率、准确率等各项指标均领行行业
全方位把握客户需求
对接THINKPHP系统,结合分组体系,精准描绘客户画像,完成客户分层
地区/会话发起页/来源等客户轨迹完整记录,主动营销有据可依
全渠道历史服务记录统一查看,客户需求全面掌握
即时通讯云共享代码,水平扩展亿级高并发架构,长链接保障
1、支持客户端全球二十种语言 、支持用户注册(后台配置)
2、一键翻译:接口为百度翻译和谷歌接口可选择,外贸沟通方便。
3、支持机器人指定关键词自动回复,后台设置机器人知识库
4、支持设置违禁词-可拒绝接收用户指定违禁词消息
5、支持常见问题设置、支持设置问候语、支持语音聊天发送
6、支持查看聊天记录、支持设置JS文件 方便对接、支持智能匹配客服 也支持指定客服
7、支持显示访客信息 地区、语言、状态、上次登录时间、登录次数、登录设备
8、支持备注客户信息、可设置黑名单、支持客服后台快捷回复(后台添加设置)
9、支持单独客服设置问候语、支持发送表情、支持发送图片(支持多种格式图片)
10、支持发送文件、支持转接其他客服等、
11、支持对接微信公众号功能,支持微信客服模板消息通知
12、支持自定义窗口颜色、支持设置评价内容、支持对话实时声音提醒。
-------------------购前须知--------------------------
所有商品支持24小时自动发货,需要源码可直接拍哦!
(注意事项)
1.购买前有演示的先看演示站测试,没演示的联系客服询问完在下单,避免产生不必要的交易纠纷。
2.安装服务仅限搭建到服务器,能访问前后台,如果需要对接支付充值、短信、APP、网站名称及图片修改设置等,另外协商费用。安装网站和前端搭建,需要买家提供服务器或宝塔面板或服务器信息,
自行配置好环境,如需安装配置环境,另外协商费用,介意者勿拍!安装需要买家提供服务器或宝塔面板或服务器信息,自行配置好环境,不接受QQ等一切远程操作。linux需提供宝塔等面板!介意者勿拍!
3.本店所售程序源码仅供学习、研究等合法使用途径,不得使用于非法用途,不得违反国家法律,否则后果自负!购买以后用作他用附带的一切法律责任后果都由购买者承担于本店无任何关系!
4.由于代码有可复制性,收货后不支持任何无理由退款,如程序上的问题可联系客服解决!
不同意以上条款的。请不要下单,不要下单,不要下单, 下单即是默认同意以上条款。
特别提示:本店只接受有一定基础的咨询服务,秉承资源共享原则,一些琐碎或者无关问题可能不做解答,请谅解。
--------所有功能自行看演示站,源码可直接拍,自动发货,需要搭建服务联系客服即可----------
1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品获取(下载)链接;
2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
1、源码默认交易周期:自动发货商品为1天,手动发货商品为3天,买家有1次额外延长3天交易周期的权利;
2、若上述交易周期双方依然无法完成交易,任意一方可发起追加周期(1~60天)的请求,对方同意即可延长。
1、描述:源码描述(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站时,与实际源码小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);
3、发货:手动发货源码,在卖家未发货前,已申请退款的;
4、安装:免费提供安装服务的源码但卖家不履行的;
5、收费:额外收取其他费用的(但描述中有显著声明或双方交易前有商定的除外);
6、其他:如质量方面的硬性常规问题等。
注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。
1、互站会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档,以确保交易的真实、有效、安全!
2、互站无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保,请买家自行鉴别;
3、在源码同时有网站演示与图片演示,且站演与图演不一致时,默认按图演作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
4、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,商品写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
5、在未拍下前,双方在QQ上所商定的交易内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);
6、因聊天记录可作为纠纷评判依据,故双方联系时,只与对方在互站上所留的QQ、手机号沟通,以防对方不承认自我承诺。
7、虽然交易产生纠纷的几率很小,但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息,以防产生纠纷时便于互站介入快速处理。
1、互站作为第三方中介平台,依据交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益;
2、非平台线上交易的项目,出现任何后果均与互站无关;无论卖家以何理由要求线下交易的,请联系管理举报。