二开版的无限坐席在线客服系统源码内含详细说明
【功能介绍】
支持多商家
支持多商家,每个注册用户为一个商家,每个商家可以添加多个客服。
不限坐席
每个商家可以无限添加坐席,不限制坐席数
支持H5移动端
系统自动适配移动端,也可以接入app(h5方式)
支持微信公众号/微信小程序
客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通
常见问题自动回复
支持设置常见问题,顾客可以点击常见问题系统会自动回复
客服分组
支持客服分组,例如售前客服,售后客服等,让专业的人员干专业的事情
微信表情
微信emoji表情全套
支持发送
图片、txt、zip、pdf、xls、doc…
其它…
客服转接、历史消息查看、数据统计、来源追踪、问候语、桌面通知、夜间模式切换
总后台功能
总后台直接管理所有注册用户、分配不同商户版本权限及到期时间配置
站点信息配置
官网内容修改
商户充值续费功能
商户后台(用户后台)功能
客服窗口自定义颜色
数据统计-当日记录报表
客服管理-可分配不同员工账号。工作台可实现转接功能
分组设置-根据业务可分配售前组售后组等自定义
常用语管理-工作台常用语快捷应用
热门问题-用户初次咨询可设置热门问题快捷回复
系统设置-设置自动弹窗、接入域名、客服颜色、自动回复
历史回话记录-客服与用户历史回话记录
接入文档-接入方式 (PC嵌套、PC新窗口打开、按钮点击直接跳转)、也可以根据自己系统设置用户头像跟昵称ID
账户中心-充值续费订单信息
接入客服支付API。并且在接口设置回调。当用户选择支付方式并付款后。客服核查订单确认并回调到第三方系统。
支持:pc+wap
服务器操作系统 Linux Centos7
运行环境 Nginx 1.18 PHP 7.0~7.3 MYSQL 5.6
设置网站运行目录为 public,配置伪静态规则为 thinkphp
演示:http://ke.shusm.com
代理后台地址:http://ke.shusm.com/backend/login/index.html、
用户名:mio 密码w1028623
管理后台地址
http://ke.shusm.com/admin
用户名:admin 密码admin888
联系客服获取后台账户密码!
客服接入到你的站点有三种模式
❤本店所有商品24小时自动发货❤
❤亲,直接拍就可以呢❤
店家有话说:(请认真阅读完 再下单)
❤1.源码为虚拟产品,拍前请慎重,购买源码前有演示站的先测试演示站,没有演示站的可以联系客服咨询再下单!源码一切功能、UI以演示站为准!不保证所有源码都无BUG,演示站以外问题不接受任何理由退款,务必测试完购买。
❤2.互站安装服务仅对网站源码安装和前端搭建,不进行设置,网站环境需买家自行配置好,安装网站和前端搭建,需要买家提供服务器账号以及域名,不接受QQ远程操作。linux可以只提供宝塔或其他面板!如果需要对接支付充值、短信、APP、网站名称及图片修改设置等,另外协商费用。搭建前请买家提供宝塔或者他面板后台进去搭建安装!
❤3.收费服务:服务器环境配置、系统安装、网站调试(如需要请跟客服提前沟通好)
❤4.请知晓再购买。一经下单既默认同意以上条款!谢谢大家支持理解。
特此声明:本店所售源码只供娱乐模拟测试研究,不得使用于非法用途,不得违反国家法律,否则后果自负!购买以后用作他用附带的一切法律责任后果都由购买者承担于本店无任何关系!
==================================================================
1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品获取(下载)链接;
2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
1、源码默认交易周期:自动发货商品为1天,手动发货商品为3天,买家有1次额外延长3天交易周期的权利;
2、若上述交易周期双方依然无法完成交易,任意一方可发起追加周期(1~60天)的请求,对方同意即可延长。
1、描述:源码描述(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站时,与实际源码小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);
3、发货:手动发货源码,在卖家未发货前,已申请退款的;
4、安装:免费提供安装服务的源码但卖家不履行的;
5、收费:额外收取其他费用的(但描述中有显著声明或双方交易前有商定的除外);
6、其他:如质量方面的硬性常规问题等。
注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。
1、互站会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档,以确保交易的真实、有效、安全!
2、互站无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保,请买家自行鉴别;
3、在源码同时有网站演示与图片演示,且站演与图演不一致时,默认按图演作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
4、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,商品写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
5、在未拍下前,双方在QQ上所商定的交易内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);
6、因聊天记录可作为纠纷评判依据,故双方联系时,只与对方在互站上所留的QQ、手机号沟通,以防对方不承认自我承诺。
7、虽然交易产生纠纷的几率很小,但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息,以防产生纠纷时便于互站介入快速处理。
1、互站作为第三方中介平台,依据交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益;
2、非平台线上交易的项目,出现任何后果均与互站无关;无论卖家以何理由要求线下交易的,请联系管理举报。
勉县火烈鸟网络工作室
0581173316073467312428898278
短信咨询
服务
4.87
效率
4.87
质量
4.87